Est qu´ai-elle besoin d´une préscription pour ordonner ?

Les médecines que nous vendons requièrent recette dans quelques pays. Il est nécessaire que vous révisiez les lois et les règlements locaux avant d´effectuer une commande. On effectue une consultation en ligne dans tous les cas mais seulement son docteur peut décider si une médecine est adéquate pour vous. Dans tous les cas la responsabilité par l´utilisation adéquate des morceaux court pour le compte du client. Nous vous recommandons qui visite à son docteur avant de prendre toute médecine, si vous n´êtes pas devenue spécialement un contrôle médical récemment ou si vous prenez d´autres médicaments en même temps.

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Comment peux-je effectuer une commande ?

Vous révisez notre catalogue et ajoute z les médecines que vous souhaitez à son « panier d´achats ». Quand il sera prêt vous faites click dans le bouton « Effectuer achat ». Postérieurement vous pourrez réviser les options d´envoi, indiquer la forme de paiement et réviser finalement et confirmer la commande.

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Qu´arrive- t-il après avoir effectué ma commande ?

L´information qui vous nous fournissez il est utilisé pour approuver ou nier la commande. Son information est traitée avec une discrétion absolue et un caractère privé. Si son ordre est approuvé, nous le notifierons à vous par e-mail. Une fois que son ordre soit envoyé, nous lui enverrons un e-mail en informant que sa commande a été envoyée.

1. Notre système fera le paiement avec votre carte de credit et la verification de votre authentité
2. Une fois que votre carte de credit est acceptée, vous recevrez un email en confirmant ou refusant votre commande.
3. Une fois que your recivez notre email de confirmation, notre personnel fera le traitement de votre commande.
4. Finalement nous envoyeros un email en confirmant que votre commande a été traitée

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Qu´est-ce que type de paiements accepte World-pharm.com?

Actuellement notre page web accepte deux types de paiement : Carte de Crédit Vise et Mastercard

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Combien de temps tarde pour que reçoive-t-il ma commande ?

Nous envoyons à travers Courrier Aérien Enregistré (Registered Air Mail) ou EMS

Air Mail: 15 -21 jours ouvrables

EMS: 7-12 jours ouvrables

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De d´où envoyez-elles ses médicaments ?

Il dépend du lieu où on trouve et du produit que vous demandez, nous faisons les envois depuis une de nos installations au niveau mondial. La majorité des médicaments sont envoyés depuis United Kingdom, Holland, Germany and India.

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Faites-elles envois au niveau national ?

Nous envoyons presqu´à toutes les parties du monde. Toutefois nous ne faisons pas envoi le Canada ou au Mexique et autres pays de haut risque. Ghana, Nigeria, Indonesia, Yugoslavia, Lituania, Egipto, Rumania, Bulgaria, Turquía, Rusia, Pakistán, Malasia, Ucrania, Guam, Namibia, Tailandia, Salvador , Camboya, Omán, Marruecos, Congo, Laos, Etiopía, Sri Lanka, Filipinas, Gabón, Gambia, Nepal, Palao, Senegal, Malawi, Angola, Argelia, Afganistán, Belarús, Haití, Kenya, Nicaragua, Zimbabue, Uganda, Sudán, Sierra Leona , Eslovenia.

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Il est possible de changer mon adresse d´envoi ?

Si vous avez besoin de changer son adresse d´envoi avant que sa commande ait été expédiée, vous avez qui envoyer un ticket et informer à notre département d´envois. Vous devez vous assurer d´inclure le numéro de commande, le nom et la nouvelle adresse (on n´accepte pas de cases postales PÔ Box). Si sa commande a été déjà expédiée, malheureusement, nous ne pouvons pas faire rien à ce sujet. Il n´est pas possible de changer son adresse d´envoi à l´heure actuelle.

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Sont sûrs les encaissements de carte de crédit en ligne ?

Oui. Notre emplacement est équipé technologie qui nous assure que personne ne pourra accéder à ses données personnelles ou à sa carte de crédit. Le système d´ordre en ligne qui utilise World-pharm.com est dernier ce qui est dans la Technologie de Chiffré Sûre. Toute l´information personnelle et de sa carte de crédit sont soumise avec le niveau plus haut que sécurité et précautions. Le système de World-pharm.com. Les individus qui essayent l´emploi frauduleux d´une carte de crédit seront dénoncés.

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Comment ma commande dans mon compte bancaire se reflétera ?

Quand vous effectuerez une commande dans le nôtre web, et ce il est accepté, dans des jours ce paiement sera reflété dans son compte bancaire comme :

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Comment manient-elles mon information privée ?

L´information qui vous nous fournissez à travers notre panier sûrement d´achat 100% est sûr, et on ne partage jamais cette information avec personne et il n´est pas utilisé non plus pour des escroqueries (SPAM). Pour une plus grande information, lisez nos « Politiques de Caractère privé ».

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Quelle est la différence entre nom commercial et nom générique ?

En réalité, pas beaucoup, simplement le nom et le prix. Vu le fait que les fabricants de médicaments génériques n´ont pas besoin de doubler les études médicales qui prouvent les résultats et l´efficience du composant chimique, peuvent produire des versions génériques à des coûts plus faibles, par conséquent, cette économie se passe au consommateur. Pour une information plus détaillée entre la différence nom commercial et nom générique, faites click ici .Link : Génériques vs Marque.Ils sont moins coûteux étant donné le système du brevet. Quand la majorité de nouveaux médicaments seront introduits pour la première fois, ils ont un brevet protégé par le gouvernement qui leur accorde par 17 années. Pendant cette période de temps, d´autres compagnies ne peuvent pas vendre ce médicament. Ceci vous permet à la compagnie de vendre exclusivement le produit sur le marché et de récupérer l´argent investi pendant la recherche et le développement du médicament.
Quand le brevet caduque, les compagnies de médicaments pourra solliciter à l´Agence de l´Administration Aliment et Drogues, avec ses sigles en Anglais FDA pour pouvoir vendre des versions génériques de ce produit. ET puisqu´ils ne doivent pas être préoccupés des coûts d´investissement, les compagnies peuvent vendre le produit avec un 50 jusqu´à 80% de moins que le médicament commercial.
Être considérés bio équivalent / thérapeutique équivalent avec son nom commercial, le médicament générique doit identiquement avoir les composants chimiques tant en quantité comme dans la rapidité d´absorption de ses ingrédients actifs dans les sangs. Quelques fois la version générique du médicament peut être différente en couleur ou manière en comparaison avec son nom commercial. Ces différences n´ont pas un certain effet l´action médicale du produit et sont seulement pour des raisons commerciales ou de brevet.Les installations de fabrication des compagnies pharmaceutiques, ou qu´ils sont les fabricants de la marque commerciale ou de la marque générique, doivent passer par des inspections strictes et régulières. Il n´y a pas différence entre les standards de fabrication pour ces compagnies pharmaceutiques de produits génériques et de celles-là de produits commerciaux. Beaucoup de compagnies qui fabriquent des médicaments commerciaux, fabriquent aussi des médicaments génériques et vice versa.

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Quelle est la politique d´annulation ?

Vous pouvez annuler sa commande avant qu´il ait été expédié (dans 12 heures). Nous n´acceptons pas d´annulations de commande une fois que le produit a été expédié. Pour avoir davantage d´information, s´il vous plaît voyez nos « Politiques d´Annulation ».
Tout paiement rejeté ou tu contestes dans la carte de crédit ils seront considérés comme frauduleux sans avoir été communiqués avant à nos représentants. Toute l´information comme : forme originale la commande, de Conditions et Termes, nom de l´utilisateur, adresse IP et information d´accès de directions IP et/ou directions de e-mail et nomme de l´utilisateur, seront envoyée au Département de Fraude de la Compagnie Émettrice de Carte Crédit, Département de Fraude du FBI et de toutes les Agences de Référence de Crédit ; et par conséquent ils l´incluront dans la liste de clients de mauvais maniement de paiements de carte de crédit. La fraude de carte de crédit est un crime sérieux qui n´est pas toléré.

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Peuvent restituer l´argent si ne suis-je pas satisfait ?

Les lois nous interdisent recevoir retournée de médecines qui sont déjà sorties de notre pharmacie. Pas toutes les médecines fonctionnent égal pour toutes les personnes, chaque personne a besoin d´une dose ou d´un taux de médicament. Dans World-pharm.com nous nous préoccupons par la santé de nos clients et pour cela offrons les meilleurs produits au meilleur prix. Si vous avez une certaine question, ne doutez pas en contacter avec nous.

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Comment seront empaquetés mes médicaments ?

Pour protéger le caractère privé de nos clients, nous empaquetons discrètement tous les paquets sans aucune marque dans l´enveloppe. Le nom World-pharm.com, n´apparaît par aucun emplacement dans l´enveloppe du paquet.

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J´ai des problèmes pour mettre ma commande Qu´est-ce que peux-je faire ?

Si vous avez des problèmes pour faire sa commande, et vous recevez une erreur au moment de payer, s´il vous plaît vous devez contacter avec nous et nous laisser savoir exactement le problème qu´il y a. Ne devrait y avoir aucune raison pour ne pas pouvoir traiter son ordre, toutefois, peuvent apparaître des problèmes techniques,

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J´ai un problème qui ne se trouve pas dans la liste Qu´est-ce que peux-je faire ?

Si vous avez d´autres questions, il peut toujours contacter avec le département approprié. Il peut aussi contacter avec notre personnel en ligne en faisant click dans le bouton de Chat dans Vivant qu´il se trouve dans la partie inférieure de notre emplacement web.

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